Monitoring und Optimierung von Prozessen & Systemen
IT-Systeme und Prozesse werden beständig komplexer. Neben der Beherrschung der funktionalen Aspekte wird gerade die Sicherstellung der gewünschten Performance zunehmend geschäftskritisch. Performance-Abschätzungen für die Zukunft erfolgen hierbei nur rudimentär.
Um zukünftige Entwicklungen zu erkennen, werden in vielen Unternehmensbereichen bereits unterschiedliche Methoden der Prädiktion eingesetzt. Im Marketing erfolgt beispielsweise eine regelmäßige Analyse des Kundenverhaltens, um Kundenwünsche zu prognostizieren. Die Basis dieser Vorhersagen liefert zumeist die IT.
Für IT-Systeme und Prozesse selbst werden Methoden der Prädiktion jedoch kaum bis überhaupt nicht genutzt, obschon die hierfür notwendige Informationsbasis vorliegt.
Durch ein integriertes Monitoring, kombiniert mit Prognosemodellen kann eine hohe Systemperformance jetzt und in der Zukunft sichergestellt werden.
Herausforderung
Informationen zur Steuerung von IT-Systemen und Prozessen werden heute und besonders zukünftig sehr zeitnah benötigt. Darüber hinaus erfordert die Einhaltung eines hohen Performance- und Stabilitätsniveaus zwingend eine Prädiktion zukünftigen Systemverhaltens, um Entscheidungsbedarfe rechtzeitig zu erkennen.
Unser Lösungsansatz
• Überwachung aller relevanten Geschäftsprozesse
• Gezieltes Monitoring der beteiligten System-Komponenten
• Integriertes Monitoring des Gesamtsystems
• Performance-Absicherung durch „Prädiktives Monitoring“
Nutzen
Sowohl die übergreifende Kontrolle als auch die gezielte Steuerung der IT-Systeme und Prozesse wird zeitnah oder sogar in Echtzeit ermöglicht. Zukünftiges Verhalten ist vorhersagbar und abgeleitete Performance-Anforderungen können bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung rechtzeitig berücksichtigt werden. Das erforderliche Performance-Niveau der Zukunft wird sichergestellt.
statt von ihnen beherrscht zu werden.